Интервью с директором компании NEOMED s.r.o. (Словакия) Яном Ключаром
Вопрос: Расскажите немного об истории Вашей компании.
Ян Ключар: До 1997 года я 17 лет работал в концерне CHIRANA в инженерном и производственном отделе и часто бывал в г. Москве, т. к. большая часть производимых установок импортировалась с СССР в рамках программы СЭВ.
Компания NEOMED была основана в 1997 году вскоре после распада концерна CHIRANA. Наш завод располагается в г. Humenné и включает в себя инженерный отдел и производственные цеха. Инженерный отдел разрабатывает концепцию и дизайн стоматологических установок, электронные платы («сердце» установки) и внедряет собственные разработки в производство. Производственный отдел изготавливает компоненты установок, занимается сборкой и упаковкой готовой продукции. Всеработники завода – это бывшие сотрудники концерна CHIRANA.
Вопрос: Какие отличительные особенности Вашей продукции?
Ян Ключар: Наша компания разрабатывает и производит стоматологические установки под маркой ARIA. Стоматологические установки ARIA отличаются оригинальным, нетрадиционным дизайном – это уникальное сочетание металла, цветного стекла и пластика.
Наше оборудование – это не просто рабочее место стоматолога. Благодаря уникальным характеристикам и особенностям дизайна мы предлагаем стоматологам устройство,которое несет в себе дополнительное эстетическое содержание.
Мы следим за новейшими тенденциями разработок в области стоматологии и постоянно совершенствуем свою продукцию, тем самым выводя ее на более высокий технический уровень. Основную цель нашего развития мы видим в способности профессионально игибко реагировать на специфические требования клиентов.
Вся продукция компании имеет европейский сертификат качества и маркирована знаком СЕ, что гарантирует высокое качество, высокий технический уровень, надежность и безопасность. Производство компании соответствует требованиям стандартов ISO 9001:2008, 13485:2012.
Все узлы, компоненты и комплектующие установок ARIA произведены в Евросоюзе, что гарантирует высокое качество и надежность. Например, материал для обивки кресла закупается во Франции. Наиболее ответственные узлы, такие как, двигатели кресла производятся в Дании, шланги инструментов и клапана - в Италии, инновационный светильник Polaris изготавливается в Италии.
Гарантия качества на наше оборудование составляет 2 года.
Вопрос: Какие основные модели установок Вы предлагаете стоматологам?
Ян Ключар: Мы производим стоматологические установки навесного (установка крепится на кресле) и полустационарного (гидроблок стоит на полу) типов. Столики врача как с нижней, так и с верхней подачей.
Наиболее доступные по цене – это установки ARIA SR. Эта модель разрабатывалась для небольших по площади стоматологических кабинетов. Требуемая минимальная площадь кабинета - 2,5 X 2,5 м. Модель ARIA SR предусматривает возможность работыврача без ассистента. Это так называемый бюджетный вариант.
Более дорогая модель – это ARIA SR-G. Эта модель установки предлагаетсяврачам-стоматологам, работающим с ассистентом. Столик ассистента перемещаетсяпо горизонтали и вращается вокруг своей оси.
Модель ARIA S стоматологическая установка с расширенными функциональными возможностями. Это высокий ценовой диапазон.
Мы предлагаем клиентам на выбор самый широкий диапазон опций. Это дополнительные инструменты на столике врача (до 6 инструментов) и ассистента, подготовку как под сухую, так и влажную аспирацию, держатели монитора, столик для ноутбука и многое другое.
Наша приоритетная задача – это облегчить работу врача-стоматолога. Для этого нами разработаны сенсорные педали управления, сенсорные пульты управления врача и ассистента, сенсорные датчики наличия в держателях инструмента. Светильник с интенсивностью 35000 люкс и возможностью регулировки цветовой температуры существенно снижает напряжение зрения стоматолога.
Вопрос: В какие страны Вы поставляете своюпродукцию?
Ян Ключар: Кроме Словакии и соседней Чехии мы импортируем установки в Германию, Италию, Францию, Голландию, страны Восточной Европы (Польша, Венгрия) и СНГ (Казахстан, Украина). Также поставляем вАрабские Эмираты, США.
Вопрос: А как складывалась Ваша работа вРоссии?
Ян Ключар: Регистрационное удостоверение Минздрава РФ было получено нами в 1999 году. В этом же году мы начали импортировать нашу продукцию в Россию. Так случилось, что поставок нарегулярной основе не было.
С 2012 года импортером в Россию наших установок является фирма «Метрика-Дент», г.Екатеринбург. На базе нашего партнера организован и функционирует авторизованный нами сервисный центр. Сервисные инженеры центра прошли обучениена заводе и имеют соответствующий сертификат. Сервисный центр нашего дистрибьютора уполномочен осуществлять монтаж нашей продукции, гарантийное обслуживание и постгарантийные ремонты стоматологических установок ARIA.
